A ESPERANÇA ESTÁ FORA DE MODA?

José Fabiano Ferraz - 12 - 39136519

Certa vez ministrando uma palestra, sobre a esperança no trabalho, uma pessoa disse-me, hoje a esperança esta tão fora de moda. Trabalho em consultoria de desenvolvimento humano nas empresas e buscamos, em nossos treinamentos, o aperfeiçoamento e a evolução contínua da pessoa como profissional e cidadão, responsável por sua qualidade de vida e de seu ambiente. Comecei a fazer um estudo dos aspectos que podem ser considerados positivos no ambiente de trabalho, e que ajudam na promoção da saúde. Foi sem grande esforço que pude observar a subjetividade como fator determinante, no estado de esperança, da pessoa ao interpretar as situações de seu dia a dia. Vamos parar agora, por um momento, e verificar se no seu ambiente de trabalho existe otimismo, autoconfiança e envolvimento nas situações, fazendo com que a resposta aos conflitos e problemas do dia a dia seja positiva. Do mesmo modo faça uma reflexão e veja se a raiva, a hostilidade, frustração e pessimismo, que também são estados subjetivos e de igual maneira afetam os estados de esperança, estão presentes no modo de interpretar as situações.
Existem vários estudos que apresentam a esperança como fator positivo no enfrentamento do stress e das situações do dia a dia nas organizações. Estes estudos definem esperança como “um conjunto cognitivo baseado na sensação de êxito na determinação e planejamento de objetivos”. Vamos ver alguns exemplos do que estamos falando: Se você se encontrar em um beco sem saída, pensar em muitas saídas; Buscar seus objetivos de forma enérgica; Entender que há muitas formas de contornar qualquer problema que esteja enfrentando agora; Se considerar bem sucedido; Pensar em várias maneiras de atingir seus atuais objetivos. Estes são estados de esperança que podem e devem ser desenvolvidos nos indivíduos. Alguns estudos constatam: “líderes esperançosos possuem unidades de trabalho mais lucrativas e melhores índices de satisfação e de estabilidade dos liderados, do que os líderes com níveis baixos de esperança”.
Pesquisas realizadas com enfermeiros, professores, universitários e pastores, verificaram que as pessoas que se mantêm ativamente envolvidas em seu trabalho, com alto grau de esperança, enfrentam as dificuldades inerentes ao trabalho numa relação significativa de bem estar e qualidade de vida. Constataram que a esperança propicia um estado subjetivo, da convicção de que se tem a força e capacidade para atingir seus próprios objetivos no trabalho. Os resultados apresentaram uma tendência a associar atividades de liderança com o desenvolvimento de esperança nas pessoas lideradas. Os pesquisadores concluíram que os líderes podem utilizar de intervenções para melhorar a esperança dos indivíduos de seu grupo, e que essas intervenções podem melhorar a saúde, e conseqüentemente o desempenho de sua equipe.
A partir da definição de esperança, da escala de estados de esperança, e das conclusões dessas pesquisas, chega-se a conclusão que os líderes podem:
a) ajudar as pessoas de seu grupo a buscar seus objetivos com entusiasmo;
b) ajudar a encontrar soluções para os obstáculos ao atendimento dos objetivos;
c) negociar estes objetivos e não impô-los autoritariamente;
d) oferecer os recursos necessários para consecução dos objetivos, realização das tarefas e solução de problemas.
e) informar o papel da pessoa dentro do contexto produtivo, das possíveis mudanças nas prioridades da organização, como também potenciais mudanças nos recursos disponíveis.
f) gerenciar o processo de negociação desse papel, e a adoção da tomada de decisão participativa.
Um ambiente onde a prática do diálogo, da transparência e da relação de confiança é reconhecida como fator importante, estará promovendo estados de esperança. Conseqüentemente isto refletirá um ambiente sadio, agradável e harmonioso. Pensando bem a esperança não esta fora de moda, vejo a importância de falarmos sobre isso não só nas empresas, instituições de ensino e organizações sociais, mas principalmente nas famílias. Faça uma reflexão e veja se o que esta coluna traz pode ser aplicado em seu lar, seu trabalho e sua rede social.